企業質量管理技術的發展

　　1、概述

　　公司在在建廠初期成立了質檢部，設立了三級檢驗制度，負責對公司生產產品及其加工零件質量等的檢驗。由于當初產品的品種數量、生產規模、以及人們對質量管理要求的局限，質量管理還只限于產品的質量檢驗階段，由檢驗人員采用常規的檢測器具來進行事后的檢驗與把關，檢出其廢品，以保證出廠(或下道工序)的產品質量，但無法在生產過程中起到預防和控制的作用。

　　隨著公司產品品種和生產規模的迅速發展，產能產量的擴大使得產品質量管理與控制的顯得尤為重要。為此，公司在加工手段上來控制與保證產品質量，在國內同業中率先購置了一批數控機床和定制了一批專用機床，以數控機床加工程序來獲得關鍵、主要零部件的加工精度和尺寸的一致性，同時因人工操作的質量波動因素降到低限度;以專機的效能來充分提高一般零件加工的產量產能。這一舉措在一定范圍內取得了很好的效果，使零件加工質量由數控機床得以輔助的控制和保證，也產品質量、產量產能有了很大的提升。

　　在之后的幾年中公司又進購了一大批進口的數控機床和加工、以及進口了一批光整等專機專用設備，對原有設備進行了升級。使得產品質量、產量產能更上了一個臺階。

　　公司還從產品質量的檢測和分析著手，與專業軟件開發公司和高校等單位密切合作，合作研發了氣動元件綜合測試臺(PC)、換向閥頻率壽命測試儀，購置了表面粗糙度測量儀(PC)，完善加強了檢驗檢測與分析手段。先進的加工、檢測設備使公司產量產能、產品質量有了進一步提高。

　　產能產量、產品銷售的擴大和加工檢測設備等生產條件加強與提高，對質量管理也提出了更高的要求。為此，公司開展了ISO9001:2000《質量管理體系 要求》的學習準備、建立體系、認證、及貫徹實施一系列工作，并在2002年8月通過了ISO9001:2000《質量管理體系 要求》的國際認證。通過體系的有效應用和持續改進，來保證產品實現全過程的質量管理，滿足、增強顧客滿意度或其他相關方的需求和期望，使公司的業績獲得提升和成功。2010年6月通過了ISO9001:2008版《質量管理體系 要求》升級改版的國際認證。

　　2、企業質量管理組織機構建設情況

　　公司的質量管理部門是質檢部，直屬公司總經理領導，成立于90年代初。

　　公司專職檢驗人員的人數為16人，兼職檢驗人員為1人。

　　公司目前暫無計量室，所有的計量器具、賬冊、檢定等工作有質檢部負責管理，計量器具的檢定由國家計量認證的檢測機構進行委外檢定。

　　3、企業通過質量體系認證情況，已認證的體系名稱，認證時間

　　2002年8月通過了ISO9001:2000《質量管理體系 要求》的國際認證。

　　2010年6月通過了ISO9001:2008版《質量管理體系 要求》升級改版的國際認證。

　　4、企業品牌建設情況，已被認定的品牌產品名稱，認定部門(單位)

　　企業品牌作為一種由很多元素組合的價值認同，也是用于區分其他競爭產品或者勞務的一個載體，一定是需要時間市場培育、并由消費者所認同的。

　　公司的經營管理者經過了二十多年的氣動元件開發、生產、及經營活動，投入了巨大的人力、物力，使 “新益”作為氣動元件產品的公司品牌，用信得過的產品質量、完善的售后服務、良好的產品形象、企業的發展創新所建立起與消費者之間的一種信任，根植起消費者對“新益”品牌及其產品質量的認知和價值認同，同時也被同業所認同。

　　產品質量是品牌的本質與基礎，也是品牌的生命;服務是品牌的重要支撐，是產品不可分割的一部分。公司注重產品質量，致力于“新益”品牌的培育和維護。

　　5、企業商標建設情況

? ? ? ? 已被認定的商標名稱(市知名、省知名、中國馳名)，認定部門(單位)。自公司成立的二十多年來，非常注重商標的建設，先后創建了——包括“MARUNI”商標和“XINGYICK”、“SXPC”、“SQW”、“QUANWEI”等注冊商標，由中華人民共和國國家工商行政管理總局商標局受理、批準，有些屬于保護性注冊。

　　6、企業質量建設的主要做法

　　公司質量建設的做法主要有開展質量教育，組織舉辦質量教育學習班。定期和不定期召開有關部門質量質量會議，對生產實現過程的產品質量進行匯總、分析、落實處理，解決加工工藝的問題和改進辦法，分析與處理客戶訴求等。